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市法院坚持“六个一”暖心服务做好信访接待
  发布时间:2023-05-16 08:25:40 打印 字号: | |

“情字在心中,万事好沟通”,信访工作是送上门的群众工作,张家口法院信访接待部门,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面扛起“为民解难 为党分忧”的政治责任,在接访过程中,坚持以“六个一”服务为民理念:要求做到“一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯热茶暖心,一声热情的称呼,一句温暖的话语,一颗倾听的心”,热心接待群众,以“叙家常、唠唠嗑”方式耐心听取诉求,纾解群众情绪。


结合全市法院诉讼服务中心“转作风、树形象、创一流”活动,急群众之所急,想群众之所想,市法院通过换位思考增强服务意识,遇到问题不敷衍、不推诿,遇到难题不后退,以真心热情的工作态度为来访办实事、解难事、做好事,把每一件“小事”办成“放心事”,做来访群众的知心人、贴心人、暖心人,用实际行动践行张家口市法院诉讼服务中心“司法为民、服务群众”的人民情怀。



 
来源:立案庭
责任编辑:苏颖
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