为扎实开展“营商环境攻坚年”活动，营造一流法治化营商环境。5月18日，张家口市中级人民法院党组书记、院长王靖到经开区法院诉讼服务中心，以“陪同办”方式全程体验安检、立案、鉴定、调解等环节工作，深入参与领导干部“走流程”换位体验活动。经开区党工委副书记左克平，经开区法院院长段银峰，副院长吴夺陪同调研。
在“走流程”过程中，王靖院长陪同某企业委托代理人经过安检进入诉讼服务大厅，亲身体验了立案登记、诉讼费缴纳、破产案件信息查询、诉前调解、执行立案等诉讼服务事项，细致地了解了各项业务办理所需的材料、流程、时长等信息。与来访人员亲切交谈，了解在诉讼过程中遇到的问题以及对法院工作的意见建议。随后，对经开区法院诉讼服务中心安保情况、诉前调解工作、12368运行情况、营商环境工作推进情况进行了详细了解。
体验结束后，王靖院长对经开区法院诉讼服务工作给予了肯定，并强调：
一是要换位思考，持续提升诉讼服务水平。诉讼服务中心作为窗口单位，直接服务当事人，要切实站在当事人的角度想问题，在诉讼运转上多做“减法”，在便民服务上多做“加法”，让办事群众和企业切实感受到服务的便利与优化。二要发挥诉前调解优势，不断提升诉前调解成功率。经开区法院的诉前调解工作室是一大亮点，退休老法官们丰富的办案经验是我们的宝贵财富，要加强对诉前调解工作的激励力度，让退休老法官充分发挥余热，努力为人民群众提供更加优质高效的司法服务。三要树立精品意识，打造司法服务品牌。法院党组要对当前工作进行提炼总结，找准品牌方向，加大宣传力度，用精品服务优化法治化营商环境，提升法院干警的自信心和荣誉感。
